Duygusal Emek, İş Yükü, Psikolojik İyi Oluş ve İş Tatmini Arasındaki İlişkilerin Yapısal Eşitlik Modelleri ile İncelenmesi: Çağrı Merkezi Çalışanları Üzerine Bir Uygulama
GÜL T.
Turkish Studies - Economics, Finance, Politics , cilt.18, sa.3, ss.865-884, 2023 (TRDizin)